Zásady a ochrana osobních údajů GDPR
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Jsme společnost Beauty & Healthy, s.r.o. IČ: 17585805, DIČ: CZ17585805
Provozujeme e‑shop na adrese: www.probiotickekultury.cz
V souvislosti s prodejem zboží a provozem našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů se řídí zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – „GDPR“).
I. Zpracování osobních údajů
A. Kontaktní formulář
Zpracovávané údaje:
jméno, příjmení, adresa, telefon, město, ulice, země, PSČ.
Účel zpracování:
možnost kontaktovat vás za účelem domluvy ohledně zboží.
Právní základ:
čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání směřující k uzavření smlouvy.
Doba uchování:
nejdéle 1 rok od poslední komunikace.
B. Nákup zboží
Zpracovávané údaje:
fakturační údaje – jméno, příjmení, adresa, telefon, město, ulice, země, PSČ.
Účel zpracování:
dodání zboží, komunikace o objednávce, řešení reklamací, splnění zákonných povinností (účetnictví, daňové předpisy).
Právní základ:
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy,
- čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti.
Doba uchování:
po dobu poskytování služby a 1 rok od jejího ukončení.
C. Newsletter (obchodní sdělení)
Zpracovávané údaje:
e‑mailová adresa.
Účel zpracování:
zasílání novinek, pokud zákazník při nákupu neodmítl.
Právní základ:
§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
Doba uchování:
5 let od posledního nákupu (odhlášení je možné kdykoliv na support@fermatigo.world).
II. Kdo má k údajům přístup?
Vaše údaje zůstávají u nás. Přístup mají pouze subjekty, které se podílejí na provozu e‑shopu:
- Markéta Říhová, DiS. – provoz e‑shopové platformy,
- Beauty & Healthy, s.r.o. – expedice zboží, platby, e‑mailingové služby,
- Poskytovatel platební brány, zpracování plateb
(zásady ochrany osobních údajů: https://stripe.com/en-cz/privacy),
- Comgate, a.s. – poskytovatel platební brány
(zásady ochrany osobních údajů: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana).
Osobní údaje zpracováváme výhradně na území Evropské unie.
III. Další informace
- Ve společnosti není jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů.
- Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.
IV. Cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení. Umožňují správné fungování webu, zapamatování vašich preferencí, analýzu návštěvnosti a přizpůsobení reklamy.
Typy cookies:
- Nezbytné – zajišťují základní funkce webu, nelze je vypnout.
- Analytické/statistické – sledují návštěvnost a chování uživatelů (pouze se souhlasem).
- Reklamní – umožňují personalizaci reklamy (pouze se souhlasem).
Používané nástroje:
- Facebook Pixel (Facebook, účel: měření, trvání: permanentní).
Správa cookies v prohlížečích:
Google Chrome, Firefox, Safari, Opera, Microsoft Edge.
V. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- získat informace o tom, jaké údaje zpracováváme,
- požadovat přístup, opravu nebo aktualizaci údajů,
- žádat omezení zpracování nebo výmaz,
- vznést námitku proti zpracování,
- získat kopii údajů nebo jejich přenositelnost.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme nesprávně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 1.2.2026